公務員すきま予備校 公務員すきま予備校

プライバシーポリシー

制定日：2021年1月1日 最終改訂日：2026年7月3日

本サービス「公務員すきま予備校」（educarelog.net。以下「本サービス」）を運営する事業者（以下「当社」といいます）は、本サービスの企画・制作・運営にあたり、利用者の皆様（以下「お客様」）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を重要な責務と考えます。当社は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 基本方針

  • 当社は、事業目的に応じ適切な範囲で個人情報を取得・利用・提供し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いは行いません。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する法令・国が定める指針その他の規範を遵守します。
  • 当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損などのリスクに対し合理的な安全対策を講じ、継続的に改善します。万一の際は速やかに是正措置を講じます。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速かつ誠実に対応します。

2. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

  • 連絡先情報：メールアドレス（メールログイン・Googleログイン時に取得）、LINEアカウント情報（LINE連携時の表示名・アイコン・LINEユーザー識別子）
  • アカウント・認証情報：ログイン方式（メール／Google／LINE）、ログインセッション情報、認証プロバイダから提供される識別子（メールアドレスのハッシュ値等）
  • プロフィール・志望情報：表示名、志望自治体、受験（予定）年度、志望職種、受験する試験種別
  • 学習・利用履歴：模試・Webテスト・適性検査等の受験履歴・解答・スコア、閲覧した記事、ES添削・相談等の入力内容および結果、お知らせの閲覧・クリック履歴
  • 応募書類ファイル：書類添削のためにお客様がアップロードした履歴書・ES・職務経歴書等のファイル（氏名・住所・学歴・職歴等の記載内容を含みます）およびその添削結果
  • 端末・アクセス情報：IPアドレス（保存はハッシュ化）、Cookie、ブラウザ・OS等の端末情報、アクセス解析により収集される行動データ
  • お問い合わせ情報：お問い合わせ時にご提供いただく氏名・連絡先・内容

メールアドレスの取扱いについて（重要）：当社は、メール又はGoogleによるログインをされたお客様のメールアドレスを、本サービスの提供・アカウントに関する連絡のための連絡先として保存します。キャンペーン・お知らせ等のマーケティング目的のメール配信は、お客様が配信に同意された場合にのみ行い、同意はいつでも撤回（配信停止）できます（第7項）。退会・アカウント削除の際は、保存した連絡先情報も削除します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します（個人情報保護法第21条第1項に基づき公表します）。

  1. 本サービス（会員マイページ、記事・情報提供、模試・Webテスト・適性検査等の学習ツール、ES添削・相談、求人・試験日程のお知らせ（ジョブアラート）等）の提供・改善・開発のため
  2. お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため（ログイン・本人確認・会員管理）
  3. 志望自治体・受験年度・試験種別等の登録情報に基づき、お客様に合わせた受験カレンダー・対策コンテンツ・おすすめ情報の提示（パーソナライズ）のため
  4. 求人・試験日程のお知らせ（ジョブアラート）を、LINE又はメール等でお届けするため
  5. お客様の入力内容（ESや相談内容等）に基づく添削・アドバイス等のサービス提供のため
  6. 本サービスの利用状況に関する統計データを作成し、品質向上・改善につなげるため
  7. お客様からのお問い合わせに対応するため
  8. アンケートの実施、新サービスの企画立案・案内のため
  9. 本サービスに関する重要なお知らせ、その他必要に応じた連絡を行うため
  10. 本サービスのセキュリティ確保、不正アクセス・不正利用の防止、及び発生時の本人確認・連絡のため
  11. お客様が同意された場合に限り、キャンペーン・新サービス・お役立ち情報等のマーケティングメールを配信するため
  12. 法令に基づく対応のため

4. AI（外部AIサービス）の利用について

当社は、ES・書類の添削、分析・作成支援、相談・コンテンツ生成等の機能において、外部の生成AIサービスを利用しています。主な送信先事業者は次のとおりです。

  • Google LLC（Gemini API）：添削・分析・作成機能の処理、受験先情報の検索
  • Cloudflare, Inc.（Workers AI）：アップロードされた書類（Word/Excel等）のテキスト変換

機能の提供に必要な範囲で、お客様の入力内容・アップロードされた書類の内容を当該事業者に送信して処理します。送信されたデータの取り扱いは各事業者の規約・ポリシーに従います。当社は、当該データが事業者のAIモデルの学習に利用されない設定・契約を優先するよう努めますが、プランや提供条件によっては、送信データが事業者側でAIの学習・品質改善に利用される場合があります。

また、当社は、お客様の入力内容および添削・分析の結果を、本サービスの改善・品質向上・新機能の開発のために利用します。お客様は、本サービス（無料で提供されるAI機能を含む）を利用することにより、本項に定める送信および取り扱いに同意したものとみなします。同意いただけない場合は、AI機能のご利用をお控えください。

マイナンバー・病歴などの機微な個人情報や、第三者の個人情報は入力しないでください。あわせて「AIポリシー」もご確認ください。

5. Cookie・アクセス解析について

  • 本サービスでは、お客様に円滑にサービスを提供するため、Cookie及びIPアドレス等の一般的な技術を利用します。Cookieには、氏名・メールアドレスなどのCookie単体で個人を特定する情報は含まれません。
  • 本サービスでは、品質向上・改善のため Google アナリティクス（GA4）等のアクセス解析ツールを利用することがあります。これらのツールはデータ収集にCookieを利用します。収集データの取扱いは各提供事業者のポリシーに従います。
  • 当社は、Cookie等により収集した行動データを、当社が保有するお客様の個人情報と紐づけて、パーソナライズや広告配信・効果測定に活用することがあります。個人情報保護法上お客様の同意が必要な場合は、本ポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。
  • お客様は、ブラウザの設定によりCookieの利用を拒否できます。ただし、その場合、本サービスの一部が正常に利用できないことがあります。

6. 個人情報の第三者提供・業務委託

  • 当社は、お客様の同意を得た場合、又は法令により認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
  • 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。この場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。主な委託先（サービス基盤）は次のとおりです。
    • Cloudflare, Inc.：サイト・アプリケーションの配信、データベースの保管
    • Google LLC：ログイン認証（Google OAuth）、アクセス解析（GA4）
    • LINEヤフー株式会社：LINEログイン・LINEを通じた情報配信
    • メール配信サービス提供事業者：認証メール・お知らせメールの送信
    • 生成AIサービス提供事業者：ES添削・相談・コンテンツ生成等の処理（第4項）
  • 一部の委託先は日本国外に個人情報を保管・処理する場合があります。この場合、当社は適用法令に従い、適切な安全管理措置を確保するよう努めます。

7. マーケティングメールの配信停止（オプトアウト）

マーケティング目的のメール配信は、お客様が同意された場合にのみ行います。配信を希望されない場合は、いつでも会員設定画面又はメール内のリンクから配信を停止できます。なお、アカウントに関する重要な連絡や、サービス提供上必要なご案内は、配信停止の対象外となる場合があります。

8. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

  • 個人情報の取扱いに関する責任者の設置
  • 個人情報を取り扱う従業者・範囲の限定、及び違反・漏えい等の兆候把握時の報告体制の整備
  • アクセス制御（データにアクセスできる担当者の限定）
  • 認証情報・連絡先等の保護（セッショントークンや識別子のハッシュ化等、技術的安全管理措置）
  • 委託先に対する必要かつ適切な監督

9. 保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止の請求

お客様は、当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止（開示等）を請求できます。ご請求は第11項のお問い合わせ先までご連絡ください。当社は、ご本人又は代理人であることを確認のうえ、関連法令に則り速やかに対応します。

10. 未成年者の個人情報

お客様が未成年者である場合は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

11. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、及び開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

12. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示等、適切な方法でお知らせします。